• Кыргызча
  • Русский
  • English

Часто задаваемые вопросы


В разделе «Карта банкоматов» Вы можете найти ближайший банкомат «Банк Азии», а также посмотреть время работы и валюту, в которой вы сможете обналичить свои денежные средства. 

А в приложении «Элкарт Мобайл» вы можете увидеть месторасположение банкоматов всех банков Кыргызстана. Скачать данное приложение можно в системах IOS и Android.


В данный момент платежных терминалов банка нет, однако пополнение расчетных счетов и погашение кредита вы можете произвести через платежные терминалы «Умай». 

Если Вы являетесь держателем карты «Банк Азии», вам необходимо прийти в любое из отделений нашего банка и написать заявление. Если вы являетесь держателем карты другого банка, вам необходимо обратиться в ваш банк.

Если Вы являетесь держателем карты «Банк Азии», вам необходимо подойти в любое из отделений нашего банка и написать заявление. Если Вы являетесь держателем карты другого банка, вам необходимо обратиться в ваш банк.


Свой перевод Вы можете забрать в любом из отделений нашего банка в разделе «Филиальная сеть». Вы можете найти все адреса и телефоны, интересующих вас филиалов и сберкасс. При себе обязательно иметь паспорт и номер перевода. 


Для пополнения карты Вам необходимо прийти в любое из отделений «Банк Азии» или же пополнить карту через платежные терминалы «Умай»


В будние дни с 8:00 до 17:00 Вы можете позвонить в наш отдел «Управление банковских платежных услуг банка» по тел. (0312) 310021 (внутр.113) и пройти идентификацию (проверку). Специалисты «Банк Азии» помогут Вам проверить начисление. Также текущий баланс карты «Элкарт» Вы можете проверить в приложении «Элкарт Мобайл». Скачать данное приложение можно в системах iOS и Android.


Если Вы являетесь держателем карты, которая была заблокирована, то Вы можете напрямую позвонить в наш отдел «Управление банковских платежных услуг банка» по тел. (0312) 310021 (внутр.113) или в Колл-центр  и пройти идентификацию (проверка). Специалисты «Банк Азии» помогут Вам разблокировать вашу карту.


В разделе «Филиальная Сеть» вы можете найти все адреса и телефоны, интересующих вас филиалов и сберкасс.


Головной офис Банка работает с 08:30-16:30

В разделе «Филиальная Сеть» вы можете найти режим работы интересующих вас филиалов и сберкасс.

Главная
X
X

Вы можете позвонить нам, выбрав желаемого оператора связи.

X
Пожалуйста, укажите ваши контактные данные для обратной связи. Мы обязательно ответим на ваше обращение.

Подать жалобу
Получить консультацию