Специалист helpdesk

ЗАО "Банк Азии" требуется Специалист helpdesk Отдела информационных технологий.

Требования:

Высшее законченное/незаконченное образование в области информационных технологий.

Опыт работы в банковской сфере по специальности – менее 1-го года.

Обязанности:

–         Подготовка компьютеров и отдельных устройств к работе, их технический осмотр, проверка наличия неисправностей, устранение неисправности и предотвращение появлений неисправностей в будущем;

–           Своевременное техническое обслуживание принтеров, ксероксов и другого оборудования;

–           Сопровождение АБС Банка и установка, настройка дополнительных программных обеспечений;

–           Обучение и консультация работников Банка в работе с техническими средствами;

–           принятие участия в проведении инвентаризаций вместе с Начальником ОИТ;

–           Контроль за работой телекоммуникаций (телефоны, телексы, выделенные линии);

–           выполнение заданий и поручений руководства;

 -     Прием заявок обращений в ОИТ;

–           Осуществление удаленной консультации сотрудников, по работе оргтехникой и компьютером;

–           Своевременное, качественное и профессиональное выполнение своих функций, своевременное исполнение поручений, распоряжений и приказов руководства Банка.